Adabank Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetleri kavramı hizmet sektörü ile hayatımıza girmiş bir kavramdır. Satılan bir hizmet sonrasında müşterinin aktaracağı şikayet, öneri ya da karşılaştığı bir sorunu bankayla paylaşmak için kullandığı kanaldır. Müşteri bu kanalı telefonla, internet aracılığıyla canlı görüşme ile ya da form doldurma yoluyla bankayla direkt kullanabilir. Ancak en hızlı ve en çok tercih edileni telefon aracılığı …