Ülkemizde önde gelen özel sermayeli bankalardan biri Yapı Kredi Bankası hem bireysel müşteriler hem de ticari kurumsal müşterileri için yaptığı hizmetler ve kampanyalar sayesinde daima ön plana çıkmaktadır. Bu yazımızda; Yapı Kredi Bankası’nın ticari olan kurumsal müşterilerini ilgilendiren Yapı kredi posnet sanal pos hata kodları konusunda bilgilendireceğiz. Aşağıdaki tabloda sizlere yapı kredi posnet sanal pos hata kodlarını vermeye çalıştık.
| KOD | MESAJI | AÇIKLAMASI |
| 0001 | BANKANIZI ARAYIN | Kart bu tip işleme izin vermiyor ya da kartın kredisi yetersizdir.Bankayı arayın. |
| 0004 | RED- KARTA EL KOY | Kart bloke olmuştur. |
| 0005 | RED-ONAYLANMADI | Kart bilgilerinden bir ya da birkaçı hatalı girilmiş ya da günlük limitler aşılmıştır. |
| 0007 | BANKANIZI ARAYIN | Kart bloke, çalıntı ya da kayıp statülerinde olabilir. |
| 0012 | RED-GEÇERSiZ İŞLEM | Bu hatada en sık rastlanan neden, yanlış miktarda taksit sayısıyla taksit yapmaya çalışmamızdır. En fazla kaç tane taksit yapabileceğimizi öğrenmek için 444 0 448’i aramalıyız.Genelde normal işlemler için en çok dokuz taksit yapılmaktadır. Bu hata kodunu almamızın bir diğer nedeniyse kullandığımız kartın müsaade etmediği bir işlem yapmamızdır. Diyelim ki başka bankaya ait bir kredi kartına taksit yapmaya çalıştık, bu durumda bu hatayı alırız. |
| 0014 | RED-HATALI KART | Numara kredi kartına ait değil veya Kart numarası hatalıdır. |
| 0015 | PROVİZYON ALINMAMIŞ | Provizyon alınmamıştır,provizyon iptal edilmiş olabilir. Tekrar provizyon alınmalıdır. |
| 0015 | TERMİNAL İŞLEM YETKİSİ YOKTUR | Terminal yetkisi bu işlem için uygun değildir. |
| 0015 | İŞYERİ STATÜSÜ HATALIDIR | İşyeri statüsü uygun değildir. |
| 0015
|
TAKSİT İÇİN YETERSİZ TUTAR | Taksit için girilmiş tutar minimum tutarın da altında ise bu hata verilmektedir. |
| 0030 | BANKANIZI ARAYIN | Hatanın sebebi kartı veren bankanın YKB provizyon sistemine göndermiş olduğu bozuk verilerdir. Kartı veren bankayı aramalı,bir sanal pos işleminde bu hatanın alındığı belirtilmelidir. |
| 0041 | RED-KARTA EL KOY | Kayıp kart için 444 0 448’ i arayabilirsiniz. |
| 0043 | RED-KARTA EL KOY | Sorunun sebebi işlemde kullanılmış olan kredi kartının YKB provizyon sisteminde tutulan çalıntı kredi kartı listesinde yer almasıdır. İşlem kart sahibi bankaya iletilmeden önce reddedilmektedir. Sanal POS işleminde kullanılan kredi kartı, çeşitli nedenlerle YKB tarafından karalisteye vb. bir listeye alınabilmektedir. |
| 0051 | RED-YETERSIZ BAKIYE | Kartın bakiyesi yetersizdir. Kartı veren bankayı aramalısınız. |
| 0053 | BANKANIZI ARAYIN | Hesap bulunamamıştır. |
| 0054 | RED-ONAYLANMADI | Kartın son kullanım tarihi geçmiştir. |
| 0057 | RED-ONAYLANMADI | Yapılan işlem, kullanılan kart tipi ile yapılamaz. Örneğin: posnet’ten debit kart ile (ATM’lerden para çekmek amacıyla kullanılan banka kartları) işlem yapılamaz. Hata mesajında “X” olarak belirtilen yerde, işlemin yapıldığı kartın tipi belirtilmektedir. |
| 0057 | RED-ONAYLANMADI | Bu hata, işlemde kullanılan kredi kartının internetten işlem yapma yetkilerinde bir sorun olursa alınmaktadır. Kart sahibinin kredi kartını aldığı bankanın kredi kartları servisiyle görüşüp kredi kartını e-ticarette kullanamadığını belirtmesinde fayda vardır. |
| 0058 | RED-ONAYLANMADI | Terminalin işlem tipine yetkisi yoktur. |
| 0062 | RED-ONAYLANMADI | Kısıtlı karttır. |
| 0065 | RED-ONAYLANMADI | Kredi kartının para çekme limiti aşıldığı zaman verilen hatanın alınması halinde kartı veren banka aranmalıdır, bir sanal pos işleminde bu hatanın alındığı söylenmelidir. |
| 0091 | BANKANIZI ARAYIN | Kartı veren bankayla iletişimde zaman aşımı olabilir. Tekrar denenmelidir; sorun devam ederse, kartı veren banka aranıp, bir sanal pos işleminde bu hatanın alındığı belirtilmelidir. |
| 0100 | HOST RECEIVE PROBLEM | Bu hata bazen banka sistemlerinde anlık sorunlar olduğunda alınabilir. Tekrar deneyip, sorun devam ederse posnet.destek@ykb.com adresiyle iletişime geçilmelidir.Test ortamında bu hata alınıyorsa, sorunun nedeni kullanılan test kartının tanımlarının silinmesi olabilmektedir. |
| 0122 | DATABASE’DE İSTENİLEN KAYIT YOK | İptal işleminde hata vardır. İptal işlemi,provizyon işleminden 1 hafta sonrasına kadar yapılabilmektedir. Finansallaştırma yapılmadan finansallaştırma iptal yapıldığı zaman da bu hata alınabilir. |
| 0123 | ORJİNAL İŞLEM BULUNAMADI | Finansallaştırma, iptal veya iade edilmeye çalışılan işlem bulunamamıştır. Muhtemelen yanlış YKB referans no ya da sipariş no ile finansallaştırma/iptal yapmaya çalışıyor olabilirsiniz. |
| 0124 | HOST SESSION OPEN PROBLEM | Bu hata, bankanın ortamlarından kaynaklanmaktadır. Bazen bankanın ortamlarındaki çalışmalar nedeniyle anlık kesintiler yaşanabilir. Bu hata alındığı zaman işlem bir süre sonra yine denenmelidir, sorun devam ederse posnet.destek@ykb.com adresiyle irtibata geçilmesi gereklidir. |
| 0125 | ORDERID VAR HOSTLOGKEY YOK DB ERR | Yapı Kredi Bankası’nı arayabilirsiniz. |
| 0126 | ORDERID VAR KK ŞİFRELEME HATASI | Yapı Kredi Bankası’nı arayabilirsiniz. |
| 0127 | ORDERID DAHA ONCE KULLANILMISTIR | Kullanılan sipariş numarası daha önce kullanılmıştır. Yeni bir sipariş numarasıyla tekrar deneyebilirsiniz. |
| 0129 | KREDİ KARTI MERCHANT BLACKLIST TE | Bu kredi kartı işyerinin karalistesine alınmıştır. Kartın bu iş yeri tarafından kullanılabilmesi için önce karalisteden çıkarılması gerekmektedir. |
| 0146* | HATALI ŞİFRELEME : KULLANICI ISMI & SIFRE ya da NO GENERATED RECORD | Kullanıcı adı, şifre veya şifreleme anahtarı yanlış girilmiştir. Posnet yönetici ekranlarının ana menüsünde yer alan “Anahtar Yarat” linki kullanılarak yeni kullanıcı adı, şifre ve anahtar oluşturulup, bu bilgilerle işlemin tekrar denenmesi gerekmektedir. |
| 0147* | HATALI KULLANICI ISMI VE SIFRE | 146 hatasının açıklamalarına bakabilirsiniz. |
| 0148* | CRYPTO HATASI :MID | Web sunucunuzun tarihinin, saatinin veya TimeZone bilgisinin yanlış olabilme ihtimali vardır. Bu bilgilerde bir sorun yoksa Teknik Destek birimine başvurmak gerekir. |
| 0148* | HATALI MID | Üye işyeri numarası bulunamamıştır. Üye işyeri numarası parametresi yanlıştır. |
| 0148* | MID,TID,IP HATALI: X.X.X.X | Bağlantı yaparken kullanılan mid (üye işyeri numarası) yanlış veya izin verilmemiş bir ip’den bağlantı yapmaya çalışıldığını ifade eder. |
| 0150 | PAKET HATALI | Yanlış CVC numarası kullanılmıştır.Üretim ortamında CVC kodlarının müşterilerinizin tarafından girilmesi gerekir. |
| 0150 | INVALID MID TID IP | Yanlış bir ip ya da yanlış bir mid/tid ile işlem yapmaya çalışılıyor. IP Bazlı Hatalar sayfasında yer alan bilgiler sorunu çözmeye yardımcı olabilmektedir. |
| 0200 | GEÇERSİZ İŞLEM | Geçersiz bir işlem gönderildiği zaman alınmaktadır. Örnek:zaten finansallaştırılmış bir işlemin tekrar finansallaştırmaya çalışılması ya da provizyon durumundaki bir işlemin iade edilmeye çalışılmasıdır. |
| 0205 | GECERSİZ TUTAR | Bu hata şu koşullarda alınır:
|
| 0211 | GRUP KAPAMA YAPILMIŞ | Bu hata finansallaşma veya iptal işlemini yaparken alınmaktadır. İptal etmek istenen işlem finansallatırıldığı için artık iptal edilemez. Yapılmış olunan finansallaştırma veya satışı iade etmek amacıyla iade işlemi yapılmalıdır. |
| 0217 | GEÇERSİZ İŞLEM STATÜSÜ | Çalıntı kart demektir.Kullanıcı ve kart numarası Yapıkrediye bildirilmelidir. |
| 0220 | İPTAL İŞLEMİ YAPILMIŞ | Zaten iptal edilen bir işlem tekrar iptal edilmeye çalışılırsa alınır. |
| 0223 | ONAYLANMADI | Finansallaştırma yapılmadığı halde finansallaştırma iptal yapılması istenmektedir. |
| 0232 | KREDİ KARTI İŞLEM SINIRI AŞILMIŞTIR | Posnet sistemindeki Üye işyeri tarafınca tanımlanan belli periyotta bir kredi kartıyla işlem yapılabilecek olan max.sayı aşıldığı zaman bu hata oluşmaktadır. |
| 0370 | ISLEM IPTALI YAPILMIS | Zaten iptal işlemi yapılmıştır. |
| 0400 | DB ERROR | Posnet sunucu teknik bir sorun yaşamaktadır.Tekrar deneyip sorun devam ederse teknik destekle iletişim kurabilirsiniz. |
| 0411 | İŞLEM HENÜZ FİNANSALLAŞMAMIŞTIR | İade yapılırken alınan bu hata finansallaştırma işlemindeki belirtilen tutarın karttan tahsil edilerek hesaba yansımadığını gösterir.İade işlemi yapılmamalı, finansallaştırma iptal yapılmalıdır. |
| 0444 | BANKANIZI ARAYIN | YKB’yi arayabilirsiniz. |
| 0450 | İADE İŞLEMİ YAPILAMIYOR | Bu işlem posnet yönetici ekranlarının dışından iade edilmiş olabilir.İşlemi daha önce üye işyeri servisini arayarak iptal etmiş olabilirsiniz. |
| 0788 | FİNANSAL İŞLEM YAPILMIŞ | Finansallaştırma yapılmıştır.Provizyon iptal edilmek isteniyorsa önce finansallaştırma iptal edilmelidir. |
